Die Werbung gehört zu den wichtigsten Aufgaben jedes Unternehmens. Produzierte Waren und angebotene Dienstleistungen können von noch so guter Qualität sein, sie nützen dem Betrieb nichts, wenn sie nicht auch von den Kunden wahrgenommen werden. Um sich am Markt zu behaupten und gegen Konkurrenten durchzusetzen, ist Werbung einfach unerlässlich.

Die Werbung bedient sich verschiedener Methoden, um auf Waren oder Serviceleistungen aufmerksam zu machen. Auffällige Werbeträger und Werbemittel sind beispielsweise Plakatwände, Litfasssäulen, Verkehrsmittel- und Textilwerbung. Auch die Medienwerbung hat sich zu einem bedeutenden Bereich innerhalb des Marketings entwickelt. Werbespots werden so im Rahmen von Hörfunk- und Fernsehsendungen ausgestrahlt, es können Anzeigen in Zeitungen und anderen Printmedien geschaltet werden und mit dem Internet als Kommunikationsmittel können Werbebotschaften viele Menschen auch überregional erreichen.

Erfolgreiche Werbung ist immer dadurch gekennzeichnet, dass sie Aufmerksamkeit erzielt, relevant und glaubwürdig, wieder erkennbar bzw. merkfähig ist und regelmäßig betrieben wird. Wenn Werbemaßnahmen all diese Punkte beinhalten, können sie ihre größtmögliche Wirkung entfalten und zur Neukundengewinnung bzw. Kundenbindung beitragen.

Gerade kleineren Firmen stehen oftmals keine großen Werbeetats zur Verfügung. Dennoch sollte nicht gänzlich auf Werbung verzichtet werden. Die Erstellung von Flyern, Visitenkarten, Prospekten oder einer eigenen Internetseite ist meist nur mit geringen Kosten verbunden, aber trotzdem wirksam. Professionelle Hilfe bei der Herstellung von Werbemitteln oder der Durchführung von Werbekampagnen bieten Werbeagenturen an.